企业中高层管理者
价 格:9800
课时安排:7个月
上课时间:2013年11月份
上课地点:四川 成都
使用教材:商务礼仪
证 书:职业经理人证书
授课老师:金正昆
课程特色:职业经理人礼仪培训
课程内容:课程目录:
第一讲 交往艺术与沟通技巧
1. 前言
2. 交际场合中的交往艺术
3. 交际交往中的沟通技巧
第二讲 交际交往中的礼仪重点
1. 摆正位置 端正态度
2. 交际三要素
第三讲 交际交往中的礼仪互动
1. 角色定位
2. 双向沟通
第四讲 交际交往中的礼仪理念
1. 尊重为本
2. 善于表达
3. 行事规范
第五讲 服务与接待礼仪
1. 文明待客
2. 礼貌待客
3. 热情待客
第六讲 公关社交礼仪
1. 着装礼仪
2. 交谈礼仪
3. 会面礼仪
4. 礼品礼仪